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Linda.sartini

Errore minecraft launcher appena acquistato

Domanda

Buongiorno, ho provato a cercare sul forum se qualcuno aveva il mio stesso problema ma non mi oriento. Premetto che sono una mamma poco esperta di informatica. Ho appena acquistato per il compleanno di mio figlio Minecraft Java edition tanto desiderato. Abbiamo provato a scaricarlo e lanciarlo su questo pc, windows 7. Il gioco sembra caricarsi, poi ci dà messaggio di errore senza report né altro, torna alla schermata iniziale.

Se qualcuno potesse aiutarmi a non rovinare il regalo appena fatto, sarei tanto tanto grata.

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Java 8 update 251 (64-bit).

La schermata di errore appena la clicco scompare, non mi sembra di vedere "visualizza riepilogo sull'arresto". Provo a inviare lo screenshot con un altro URLspacer.png

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5 minuti fa, Linda.sartini dice:

Dove trovo esattamente "visualizza riepilogo sull'arresto"?

Dovrebbe apparire nella schermata che si apre, quella indicata sopra. Un'altra cosa: Java è installato?

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1 ora fa, Reaches dice:

Se possibile, alleghi il messaggio di errore nel prossimo post. Aggiungendolo come codice utilizzando il pulsante (questo: </>) qui in alto, se è da mobile questo pulsante non è presente... In tal caso va benissimo copiare e incollare qui l'errore. Dovrebbe essere una schermata tipo questa 👉 https://images.app.goo.gl/fcyNqTwZ3Aayjk416 l'errore può essere visualizzato andando su "Visualizza riepilogo sull'arresto"

Il messaggio di errore è esattamente questo che si vede alla URL indicata https://www.google.com/imgres?imgurl=https://bugs.mojang.com/secure/attachment/223930/Cattura.PNG&imgrefurl=https://bugs.mojang.com/browse/MC-155256&tbnid=B3IquOAga_GnGM&vet=1&docid=rK3M3OqDSyLA0M&w=987&h=632&q=il+gioco+si+è+arrestato+in+modo+anomalo+minecraft&hl=it-IT&source=sh/x/im

Non riesco ad allegare lo screenshot che ho fatto (per inserire immagine da URL avevo caricato lo screenshot su google drive ma non accetta la URL) ma la differenza è solo che in basso a sinistra invece che "breakout forge" ecc che è scritto lì, noi abbiamo "ultima versione 1.15.2".

Dove trovo esattamente "visualizza riepilogo sull'arresto"?

Scusatemi ma stiamo brancolando nel buio e ciò che doveva essere un bel regalo è stato un disastro 😞

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Se possibile, alleghi il messaggio di errore nel prossimo post. Aggiungendolo come codice utilizzando il pulsante (questo: </>) qui in alto, se è da mobile questo pulsante non è presente... In tal caso va benissimo copiare e incollare qui l'errore. Dovrebbe essere una schermata tipo questa 👉 https://images.app.goo.gl/fcyNqTwZ3Aayjk416 l'errore può essere visualizzato andando su "Visualizza riepilogo sull'arresto"

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