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MinecraftHosting.ch

MinecraftHosting.ch [truffa]

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Ospite

Il servizio non è uno dei più comodi...

Dopo aver pagato bisogna inviare una mail e magari aspettare ore che rispondano...

 

 

To buy a server with us you must choose the package you want and click on "Buy Now" button.
You will be redirected to a PayPal page where you can proceed with the purchase through your PayPal account or your credit card approved by PayPal.
Once you have completed your purchase you will need to email us at [email protected]with written:
- Number of transaction
- User name for the panel multicraft
- Type of Services that you bought

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Il servizio non è uno dei più comodi...

Dopo aver pagato bisogna inviare una mail e magari aspettare ore che rispondano...

 

 

MinecraftHosting.ch

 

Salve a tutti voi utenti e visitatori di questo forum, vorrei presentare in breve la nostra azienda di hosting di server minecraft.
Il progetto nasce il 10/02/2014 in una città vicino Zurigo, in Svizzera.
Fino al mese di Agosto di quest'anno abbiamo lavorato solo con clienti svizzeri, ora stiamo espandendo i nostri orizzonti anche in Germania, Italia ed Inghilterra.
Come lingua di riferimento abbiamo l'inglese, infatti potrete notare che il nostro sito è totalmente strutturato in inglese, ma parliamo e dunque diamo anche assistenza in tedesco ed italiano.
Questo è il nostro sito:

 

Parlando meglio delle nostre offerte, sul sito, nella sezione minecraft, potrete notare che mettiamo a disposizione per tutti i nuovi clienti un server gratuito da 512mb di ram per 12 ore, ovviamente per farvi provare il nostro servizio.
Per richiedere l'attivazione di quest'ultimo, vi basterà contattarci presso la nostra e-mail: [email protected]
Un operatore vi risponderà entro 24 ore e vi darà i vostri dati di accesso. ( Ovviamente se molta gente richiede questo servizio, ci sarà una fila da rispettare ).
I server di minecraft li vendiamo a 2€ a GB, un prezzo molto economico, soprattutto per il servizio che noi offriamo, però siamo soddisfatti della fiducia che molti clienti ci stanno dando e viceversa.

 

Per quanto riguarda la nostra assistenza, viene effettuata solo ed esclusivamente via e-mail.
La professionalità e disponibilità dei nostri operatori è molto alta, infatti tutti i nostri clienti sono soddisfatti del servizio di assistenza.
L'assistenza viene fornita principalmente in inglese, ma come ho già accennato prima, da un mese a questa parte, forniamo anche assistenza in tedesco ed italiano.
Come tempo di risposta alle mail ci riserviamo 24 ore, però molto spesso rispondiamo quasi immediatamente.

I nostri hardware sono di prima categoria, disponiamo di CPU Intel Xeon E5RAM DDR3 1600MHz e SSD.

 

Per ulteriori informazioni/domande non esitate a contattarci, sia su questo forum, che sulla nostra e-mail.

Informazioni legali:

 

schweiz.png
  • Bahnhofstrasse, 231
  • 8623 Wetzikon (ZH)
  • CH02010676128

 

 

Il metodo di pagamento non è dei più comodi ma sicuramente uno dei più economici, bisogna vedere poi uptime e la qualità del servizio in generale.

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Buongiorno,
Ho appena letto i vostri messaggi, per il fatto che come dite voi bisogna mandare una e-mail per avere il servizio, lo facciamo semplicemente perché abbiamo bisogno dei vostri dati, trovate scritto nella sezione "Minecraft" come acquistare un server con noi.
Il prezzo è molto conveniente, il servizio è ottimo e l'assistenza fa il suo lavoro.
Di solito, come abbiamo scritto nel post, ci riserviamo 24 ore per rispondere alle mail, però ciò non toglie che rispondiamo molto rapidamente, vi faccio quest'esempio:
Ieri notte un cliente ci ha contattati alle 2.19 chiedendo informazioni sul server di prova, noi abbiamo prontamente risposto alle 2.29.
Ovviamente di notte ci mettiamo più tempo per rispondere alle mail, poiché di solito di notte si dorme; però di giorno rispondiamo molto velocemente.
Di conseguenza vi invito a provare il server test da 512mb gratuito per 12 ore, dopodiché giudicare il servizio.
 

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Ospite

Buongiorno,
Ho appena letto i vostri messaggi, per il fatto che come dite voi bisogna mandare una e-mail per avere il servizio, lo facciamo semplicemente perché abbiamo bisogno dei vostri dati, trovate scritto nella sezione "Minecraft" come acquistare un server con noi.
Il prezzo è molto conveniente, il servizio è ottimo e l'assistenza fa il suo lavoro.
Di solito, come abbiamo scritto nel post, ci riserviamo 24 ore per rispondere alle mail, però ciò non toglie che rispondiamo molto rapidamente, vi faccio quest'esempio:
Ieri notte un cliente ci ha contattati alle 2.19 chiedendo informazioni sul server di prova, noi abbiamo prontamente risposto alle 2.29.
Ovviamente di notte ci mettiamo più tempo per rispondere alle mail, poiché di solito di notte si dorme; però di giorno rispondiamo molto velocemente.
Di conseguenza vi invito a provare il server test da 512mb gratuito per 12 ore, dopodiché giudicare il servizio.
 

 

Lo provero  :pwnd:

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MrRedstoneIta, le abbiamo già attivato il suo server test ed inviato la mail con tutti i suoi dati, quindi come vede rispondiamo molto rapidamente.
Buon divertimento con il suo server.

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Ospite

MrRedstoneIta, le abbiamo già attivato il suo server test ed inviato la mail con tutti i suoi dati, quindi come vede rispondiamo molto rapidamente.
Buon divertimento con il suo server.

 

Veramente un ottimo servizio, il lagg è praticamente assente pure per me.

Penso che prenderò un server da 5gb.

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Sono contento che lei è soddisfatto del nostro servizio, 

una volta terminato il test server un nostro operatore la contatterà chiedendole se desidererà acquistare un servizio ed un'opinione generale del test server.

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Ospite

Sono contento che lei è soddisfatto del nostro servizio, 

una volta terminato il test server un nostro operatore la contatterà chiedendole se desidererà acquistare un servizio ed un'opinione generale del test server.

 

Una sola domanda, il rinnovo come avviene?

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Per il rinnovo deve contattarci sempre via e-mail, dove un nostro operatore le  dirà quando scadrà il suo servizio e le chiederà se intende rinnovarlo.
Abbiamo fatto ciò, perché molti hosting propongono, di solito, il rinnovo automatico, però talvolta i clienti non sono a conoscenza di tale rinnovo e vengono prelevati soldi senza che il cliente lo sappia, inoltre molto spesso non rimborsano i soldi spesi.

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Ospite

Per il rinnovo deve contattarci sempre via e-mail, dove un nostro operatore le  dirà quando scadrà il suo servizio e le chiederà se intende rinnovarlo.
Abbiamo fatto ciò, perché molti hosting propongono, di solito, il rinnovo automatico, però talvolta i clienti non sono a conoscenza di tale rinnovo e vengono prelevati soldi senza che il cliente lo sappia, inoltre molto spesso non rimborsano i soldi spesi.

 

Vorrei propormi dei miglioramenti,

1) Proporre piani con duratura di 3 mesi o più.

2) L'integrazione di una spunta per il rinnovo automatico, prima dell'acquisto, in modo che i clienti siano a conoscenza del fatto.

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Innanzitutto voglio ringraziarla da parte di tutto il nostro staff, perché avere dei clienti che ci aiutano a migliorare il servizio è una cosa che ci è capitato molto raramente.
Pertanto valuteremo le sue proposte e ci metteremo al lavoro per migliorare il servizio.

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Ospite

Contattati per un server di prova...vediamo quanto ci mette ad arrivare :3

 

A me ci ha messo 1 ora e mezza quando ho preso il 5gb

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A me ci ha messo 1 ora e mezza quando ho preso il 5gb

Bhè intanto aspetto...sono solo curioso di vedere la velocità di tale server...

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Ospite

Bhè intanto aspetto...sono solo curioso di vedere la velocità di tale server...

 

A me sembra veramente buono

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In media rispondiamo alle e-mail nel giro di 20-30 minuti, ma ci riserviamo sempre un tempo massimo di 24 ore.
Vi ricordiamo che per richiedere un test server o un qualunque servizio, saranno richiesti i seguenti dati:
1) ID di transazione paypal ( Solo in caso di acquisto )
2) Nome utente multicraft
3) e-mail per contattarvi

Se volete ricevere un server in meno tempo vi consiglio di inviare con la prima mail già tutti i vostri dati, in modo tale da evitare che un nostro operatore debba richiederveli.
 

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Un sistema automatico di pagamenti/rinnovi e attivazioni dei server vi avvantaggerebbe non poco considerato che i vostri prezzi battono la maggior parte degli altri host.

Inviato dal mio Galaxy Note II usando Tapatalk

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La ringrazio per il consiglio e le dico che già ci stavamo lavorando.
A breve quindi introdurremo questa nuova opzione, in modo tale da evitare di aspettare 1/2 ore per l'attivazione del servizio.

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Le abbiamo attivato il servizio.

 

Se ci contattava direttamente dicendoci i dati, avrebbe anche avuto il servizio più rapidamente.
 

 

Dov'è il vostro datacenter?

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Abbiamo dei server dedicati con OVH, il quale è, a nostro parere, un ottimo servizio per le aziende.
Inoltre stiamo organizzando un nostro datacenter in svizzera, che ospiterà i nostri dedicati, per poi poter dire che siamo totalmente autonomi.
Per ulteriori domande non esiti a contattarci.
 

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Ospite

Abbiamo dei server dedicati con OVH, il quale è, a nostro parere, un ottimo servizio per le aziende.
Inoltre stiamo organizzando un nostro datacenter in svizzera, che ospiterà i nostri dedicati, per poi poter dire che siamo totalmente autonomi.
Per ulteriori domande non esiti a contattarci.
 

 

Sono veramente impressionato dalla velocità e dalla qualità del vostro servizio. Complimenti!

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